Refund policy
نظرًا لأن منتجاتنا تُطبع وتُصنع خصيصًا لكل طلب، لا نقبل الإرجاع أو الاسترداد إلا في الحالات التالية:
المنتج وصل تالفًا أو به عيب في الطباعة
استلمت منتجًا مختلفًا عما طلبته
في هذه الحالات، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب مع إرفاق صورة للمنتج، وسنعمل على استبداله أو إعادة
المبلغ كاملاً. للتواصل:
ess.ghazal@gmail.com